Výměna a vrácení zboží

Zboží zakoupené přes e-shop nebo v kamenné prodejně můžete do 14 dnů od zakoupení vrátit – buď osobně v kamenné prodejně či zasláním na níže uvedenou adresu. Společně s vraceným zbožím přiložte vyplněný formulář o odstoupení od smlouvy a kopii faktury/daňového dokladu za hotové. Vracené zboží musí být nepoužité musí mít všechny původní obaly a cedulky. Zboží vrácené na dobírku nebude přijato. 

Není možné mimo jiné vrátit: 

  • dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu
  • zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím
  • krmení, krmné a vitamínové doplňky či kosmetiku a jiné chemické prostředky
  • zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit

Adresa pro vrácení zboží:

Mgr. Veronika Dušková

V Bambouskách 342/3, 142 00 Praha (Česká republika)

Uvádějte přepravci naše telefonní číslo: 607 110 801

Formulář "Oznámení odstoupení od smlouvy" ke stažení